MOSO DIGI
服務條款
Terms of Service
最後更新：2026 年 7 月 5 日
一、總則
歡迎使用 MOSO DIGI 國際電話卡暨 eSIM 服務平台（以下簡稱「本平台」），由 摩售數位科技網店 營運。您在本平台瀏覽、下單或使用任何服務，即表示您已閱讀並同意以下服務條款（以下簡稱「本條款」）。若您不同意本條款，請勿使用本平台之任何服務。
二、服務說明
本平台提供多國 SIM 卡（實體卡）及 eSIM 之銷售服務，涵蓋日本、韓國、東南亞、歐洲、美洲、中東等地區，方案內容包含上網流量及通話功能（依各國電信商提供之方案為準）。
2.1 手機相容性確認
購買前，請務必確認您的手機是否支援目的地所需頻段及 eSIM 功能。若不確定，請向您的手機製造商或電信商查詢。因手機設定問題導致無法使用，本平台將盡力協助排除，但恕無法負擔相關損害賠償。
2.2 網路使用原則
- 使用熱點分享時，請關閉手機自動更新、自動備份及雲端同步等高耗流量功能，以避免流量快速耗盡。
- 為維護網路品質，各國電信商得對短時間內大量使用網路的用戶進行流量管制（降速）。請避免長時間觀看高畫質影片、進行線上遊戲或大量上傳下載。
- 本平台僅保證所售商品的上網功能，因各國網路政策不同，無法保證所有 APP 均可跨國正常運作。
2.3 訊號說明
因地勢地形、天候氣象或當地電信基地台密度等因素導致訊號不穩或收不到訊號，屬當地電信業者責任範圍。本平台將盡力協助向原廠查詢，但恕無法承擔因此衍生之損失賠償。
2.4 方案調整
各方案內容（如流量、有效期限、通話分鐘數等）由各國電信商提供，如有調整本平台將盡量提前告知。本平台保有調整方案內容或取消訂單之權利，並將以等值方案或退款方式補償受影響客戶。
三、訂購與付款
- 消費者下單後，本平台於確認付款成功後方視為訂單成立。
- 本平台支援信用卡、超商代碼、ATM 轉帳等付款方式（依實際結帳頁面為準）。
- eSIM 訂單：下單後將以電子郵件寄送 QR Code 或啟用連結；實體卡訂單：依您選擇之運送方式寄出。
- 價格以下單當時網站標示金額為準，本平台保有調整售價之權利，但不影響已成立訂單。
四、出發前注意事項
- 請勿於非目的地地區插入或安裝本產品，否則可能造成提前啟用、天數減少，恕不受理相關申訴。
- eSIM：請在 Wi-Fi 環境下掃描 QR Code 進行安裝，安裝後無需立即啟用，出發後再開啟行動數據即可。
- 實體卡：請抵達目的地後再插卡，並依說明書完成 APN 設定。
- 詳細使用說明請參閱商品頁面或隨附說明書，如有疑問請於出發前聯繫客服確認。
五、免責聲明
本平台提供之服務以現況（As-Is）提供，不保證以下情形將不發生：
- 因當地電信商網路品質、網路壅塞、停機維護導致的服務中斷。
- 因消費者設備問題、自行操作錯誤導致的無法使用。
- 因不可抗力事件（天災、戰爭、政府禁令等）導致的服務異常。
本平台之賠償上限，以消費者實際付款金額為限。
六、智慧財產權
本平台之品牌名稱「MOSO DIGI」、商標、Logo、網站設計及所有內容，均屬 摩售數位科技網店 所有。未經書面授權，不得擅自複製、轉載、修改或使用。
七、條款修改
本平台有權隨時修改本條款，修改後之條款將公布於網站。若您於條款修改後繼續使用本平台，即視為同意修改後之條款。
八、準據法與管轄
本條款之解釋及執行，均依中華民國法律為準。如發生爭議，雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
如對服務條款有任何疑問，請聯繫：help@mosodigi.com